先日、新しい記事を作成しようとワードプレスから新規投稿をしようとしたら画面が真っ白。
はっ？何これ！？
ワードプレスを一度閉じ、開き直してから投稿しようとしても全く同じ。
ちょっとびっくりしたことがありました。
でもこれから紹介する方法を実行したら、簡単に直りました。
同じような現象が起きた方は試してみてください。
ワードプレスで新規記事を投稿しようとしたら真っ白
4つのブログを運営していて、どれかしらのブログで毎日新記事を書いてアップしています。
記事はいつもAppleのpagesで下書きをし、完成したらワードプレスに貼り付ける流れでやっています。
下書きが完成したのでワードプレスの投稿「投稿」をクリックし、「新規投稿」をクリックしたら真っ白。
本当に真っ白だけの画面。
ボタンも何もなく、真っ白の部分でクリックしようが何しようがうんともすんとも言わない。
管理画面に戻って何度か開き直しても真っ白の画面。
新規投稿ができない状態です。
どういうこと！？
新規投稿の前に更新していた
ちょっと頭をよぎったのが、新規投稿をする前に更新していたことでした。
いつもワードプレスの管理画面で、更新に赤丸のマークがつくとすぐに更新しているんです。
その日は「ワードプレス」とこのブログで使っているテーマ「SWELL」の両方をアップデートしたばかりでした。
もしかしたら更新が原因！？
よくアップデートすると色々不具合が起きるということは聞いていたので、これらの更新が原因なのではと思いました。
ワードプレスなのかSWELLなのか原因はわかりませんが、どちらにせよ新しいことをやったのはこの両者の更新。
その直後に新規投稿ができない状態になっているので、かなり怪しいと予想しました。
まずはキャッシュクリアを試してみた
ワードプレスの「新規投稿」を開くと、真っ白になって投稿ができない状態をなんとか解決しないことにはどうにもなりません。
更新が原因の場合の解決方法をググって調べたら、いくつかの対処法を発見。
まずは簡単にできる、キャッシュクリアする方法から試すことにしました。
簡単に直った！
結果、キャッシュクリアをしたら簡単に直りました。
同じような問題に直面した方は、キャッシュクリアは簡単にできるのでここからやってみることをおすすめします。
ブラウザをキャッシュクリアする方法
主なブラウザの2つ、
・Google Chrome
・Safari
のキャッシュクリアする方法は、それぞれ以下のようになります。
Google Chromeのキャッシュクリア方法
Safariのキャッシュクリア方法
終了したら、ワードプレスに戻り確認してみてください。
ほぼこの方法で直るはずです。
ワードプレスで画面が真っ白で新規投稿できない時の対処法4選
ワードプレスの「新規投稿」が真っ白画面で困っている人は、この4つの方法を1つずつ試してみてください。
ブラウザのキャッシュクリア
先ほど説明した通りです。
ワードプレスを使っているブラウザの、キャッシュクリアを試してみてください。(※上記をご参照ください)
プラグインを無効化
キャッシュクリアをやっても新規投稿ができないなら、次に試してほしいのがプラグインの無効化。
どのプラグインが原因なのかわからないので、1つずつ当たっていくしかありません。
プラグインの画面から1つずつ「無効化」をして「新規投稿」できるかチェックしていきます。
一気に全部無効化してしまうと、どのプラグインが原因なのかわからなくなります。
1つのプラグインを無効化→新規投稿できるかチェック→できなければ無効化したプラグインを有効化に戻す→次のプラグインを無効化→・・・
という流れで、1つずつ地道にやっていくしかありません。
ワードプレスを以前のバージョンへ戻す
プラグインにも問題が見つからなければ、ワードプレスを以前のバージョンに戻す方法を試してみましょう。
「WP Downgrade」というプラグインを使えば、簡単に前のバージョンに戻すことができます。
使用中のテーマを最新版にする
上記のどの方法でも解決できなければ、今使っているテーマが最新版になっていないのかもしれません。
テーマが最新版になっているか確認し、そうでなければアップデートしましょう。
まとめ
ワードプレスの記事投稿の際に、真っ白な画面で新規投稿できない現象はびっくりします。
僕は初めての経験だったので思わず「データが全て飛んだ！」って焦りました。
でも過去の記事はしっかり残っていて、「新規投稿」を開いた画面だけ真っ白だったのです。
そんな時はこれまで説明したどれかの原因がほとんどです。
同じ問題が起きた人は試してみてください。
- ブラウザのキャッシュクリア
- プラグインを無効化
- ワードプレスを以前のバージョンへ戻す
- 使用中のテーマを最新版にする
コメント